Pokud by klíč nefungoval, vyměníme Vám ho zdarma! Nic neriskujete. Většinou prodáváme objemové licence, které je třeba aktivovat během určité doby. Pokud jste správně postupovali podle všech pokynů a soubor stáhli, rozbalili (pokud je to nutné) a nainstalovali, ale klíčem nelze software aktivovat, pak může být příčinou vypršení platnosti klíče (někdy není jasné, jak dlouho je klíč k produktu na trhu). V takovém případě Vás prosíme, abyste vyplnili formulář v našem centru služeb podpory a připojili snímek obrazovky s chybovou zprávou. Poté vám zašleme nový aktivační klíč.