- Před instalací nového balíku Office odinstalujte z počítače všechny starší verze Office. Najdete je a odinstalujete v části Aplikace odstraněním veškerého softwaru Word, Excel, PowerPoint a Outlook. Poté vyprázdněte odpadkový koš. Pokud jste měli nainstalovanou sadu Office 365, stáhněte si Microsoft Office 365 license uninstall tool a spusťe jej. To je klíčové.
- V e-mailu nebo na faktuře máte k dispozici 2 soubory ke stažení z našeho centra stahování: instalační program a serializér.
- Po stažení těchto dvou souborů spusťte instalaci dvojitým poklepáním na první stažený soubor (serializér) a vyčkejte na dokončení instalace odsouhlasením nabízených možností. Po dokončení instalace je software nainstalován. Upozorňujeme, že pokud nainstalujete serializátor až po instalaci, licence nemusí být aktivována.
- Poté dvakrát klikněte na 2. soubor (instalátor) a vyčkejte na ukončení instalace přijetím navrhovaných voleb. Jakmile je instalace dokončena, máte nainstalovanou aktivaci licence.
- Po bezchybné instalaci těchto dvou souborů můžete přejít do sekce Aplikace a spustit aplikace Word, Excel, PowerPoint nebo Outlook. Za normálních okolností Office spustí aktualizační software pro své programy. Počkejte, dokud nebude aktualizace dokončena.
- Po spuštění softwaru nemusíte vytvářet účet Microsoft nebo zadávat ten, který máte, ale můžete to udělat. Výběrem možnosti "přeskočit přihlášení/skip sign in" získáte přístup k softwaru a můžete jej začít používat.
Pokud máte s instalací nebo aktivací jiné problémy, napište nám jednoduše pomocí našeho kontaktního formuláře a současně zašlete snímek obrazovky s chybovou zprávou a vloženým klíčem. Rádi vám pomůžeme.