Sollte ein Schlüssel nicht funktionieren, ersetzen wir ihn kostenlos! Sie gehen kein Risiko ein. Wir verkaufen hauptsächlich Volumenlizenzen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums aktiviert werden müssen. Wenn Sie alle Anweisungen korrekt befolgt und – wie im Video beschrieben – die Datei heruntergeladen, (falls erforderlich) entpackt und installiert haben, der Schlüssel die Software jedoch nicht aktivieren kann, dann kann es sein, dass der Schlüssel abgelaufen ist (es ist manchmal nicht klar, wie lange der Produktschlüssel auf dem Markt ist). In diesem Fall bitten wir Sie, das Formular in unserem Support-Service-Center auszufüllen und einen Screenshot mit der Fehlermeldung beizufügen. Wir senden Ihnen dann umgehend einen neuen Aktivierungsschlüssel zu.
