Πριν εγκαταστήσετε το νέο πακέτο του Office, παρακαλούμε απεγκαταστήστε όλες τις παλαιότερες εκδόσεις του Office από τον υπολογιστή σας. Μπορείτε να τα βρείτε και να τις απεγκαταστήσετε στα Applications (Εφαρμογές) διαγράφοντας όλα τα λογισμικά Word, Excel, PowerPoint και Outlook. Στη συνέχεια, αδειάστε τον κάδο απορριμμάτων ανακύκλωσης. Εάν είχατε εγκατεστημένο το Office 365, κάντε λήψη και εκτελέστε το εργαλείο απεγκατάστασης της άδειας χρήσης του Microsoft Office 365. Αυτό είναι απολύτως απαραίτητο.
- Στο email ή στο τιμολόγιο, έχετε 2 αρχεία για λήψη από το κέντρο λήψεων: το πρόγραμμα εγκατάστασης (intaller) και το πρόγραμμα σειριοποίησης (serializer).
- Αφού κατεβάσετε τα 2 αρχεία, ξεκινήστε την εγκατάσταση κάνοντας διπλό κλικ στο πρώτο αρχείο που κατεβάσατε (το πρόγραμμα εγκατάστασης-installer) και περιμένετε να τελειώσει η εγκατάσταση αποδεχόμενοι τις επιλογές. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, έχετε εγκαταστήσει το λογισμικό.
- Στη συνέχεια κάντε διπλό κλικ στο 2ο αρχείο (το πρόγραμμα σειριοποίησης-serializer) και περιμένετε να τελειώσει η εγκατάσταση αποδεχόμενοι τις επιλογές. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, έχετε εγκαταστήσει την ενεργοποίηση της άδειας χρήσης.
- Όταν τα 2 αρχεία έχουν εγκατασταθεί χωρίς σφάλμα, μπορείτε να μεταβείτε στα Applications (Εφαρμογές) και να εκκινήσετε το Word, το Excel, το PowerPoint ή το Outlook. Κανονικά, το Office εκκινεί το λογισμικό ενημέρωσης για τα προγράμματά του. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ενημέρωση.
- Μετά την εκκίνηση του λογισμικού, δεν είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Microsoft ή να εισαγάγετε αυτόν που έχετε, αλλά μπορείτε να το κάνετε. Επιλέξτε την επιλογή "παράβλεψη σύνδεσης" ("skip sign in") για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογισμικό και να αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε.
Εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα με την εγκατάσταση ή την ενεργοποίηση, παρακαλούμε γράψτε μας χρησιμοποιώντας απλά τη φόρμα επικοινωνίας και ταυτόχρονα στέλνοντας ένα στιγμιότυπο (screenshot) του μηνύματος σφάλματος με το κλειδί που έχει εισαχθεί. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
