- Prima di installare il nuovo pacchetto Office, è necessario disinstallare tutte le versioni Office dal tuo computer. Puoi trovarli e disinstallarli nel Pannello di controllo > Programmi > Disinstalla programmi. A volte questo non è sufficiente affinché la nuova sede si attivi correttamente. Abbiamo una guida dettagliata per disinstallare tutte le altre versioni di Office dal tuo computer qui.
Nota bene: Questa procedura è necessaria anche se stai installando Windows per la prima volta e non hai mai utilizzato Microsoft 365.
- Clicca sul link in fattura e accedi al tuo account Microsoft.
- Inserisci qui la chiave presente in fattura e clicca su continua.
- Dopo aver inserito la chiave, verrai reindirizzato ad una pagina al fine di scaricare il tuo prodotto Office.
- Avvia il file “setup” e installa Office. Se necessario, avvia il file facendo click col tasto destro e seleziona la voce "Esegui come amministratore".
- Completata l’installazione, apri Word e accedi con il tuo account Microsoft. Se viene richiesto di immettere una chiave di attivazione, utilizzare la chiave presente nell’account Microsoft nella sezione Servizi e abbonamenti la voce Office.
Se ci sono ulteriori problemi con l'installazione o l'attivazione, scrivici. Basta utilizzare il nostro modulo di contatto e allegare uno screenshot del messaggio di errore. Saremo felici di aiutarti.
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