- Antes de instalar o novo pacote Office, desinstale todas as versões antigas do Office de seu computador. Você pode encontrá-las e desinstalá-las nas configurações do App. Se necessário, faça o download da ferramenta da Microsoft para Correções de Erros Simples para garantir que todas as versões antigas do Office sejam completamente desinstaladas. Aqui, a Microsoft fornece um Guia Detalhado sobre como desinstalar todas as versões antigas do Office. Isso é especialmente importante se você já tiver usado o Microsoft 365.
- Acesse o site da Microsoft: https://setup.office.com
- Crie uma nova conta Microsoft ou entre em sua conta existente
- Digite a chave do produto fornecida por nós
- Faça o download e instale o Microsoft Office 2016 Professional Plus
Se tiver mais problemas com a instalação ou ativação, escreva para nós usando nosso formulário de contato e enviando uma captura de tela da mensagem de erro ao mesmo tempo. Teremos prazer em lhe ajudar.
