- Antes de instalar o novo pacote Office, é necessário desinstalar todas as versões Office do seu computador. Pode encontrá-los e desinstalá-los na pasta configurações em Apps. Baixe o Microsoft SARA-Tool para corrigir pequenos bugs do sistema. Ao fazê-lo, estará garantindo que todas as versões antigas do Office sejam completamente desinstaladas. A Microsoft fornece um guia detalhado sobre como desinstalar todas as versões antigas do Office.
Nota: Este procedimento também é necessário se estiver a instalar o Windows pela primeira vez e nunca tiver utilizado o Microsoft 365.
- Clique no link da fatura para acessar nossa Central de Downloads e baixar o pacote Office.
Nota: Recomendamos sempre o download e a instalação da versão de 64 bits. Se preferir a versão de 32 bits, pode selecioná-la manualmente na nossa Central de Downloads.
- Uma vez feito isso, pode iniciar a instalação do arquivo clicando duas vezes sobre ele. No Windows 10 e 11 a instalação é iniciada automaticamente se utilizar o Explorador do Windows, novamente clicando duas vezes no arquivo.
Nota: Não extraia os arquivos com programas como WinZip, WinRAR ou similares. Este procedimento danificará o sistema de arquivos.
- Depois de obter o programa Office na nossa central de downloads, inicie a instalação do programa fazendo duplo clique no botão "start". Se necessário, inicie o arquivo clicando com o botão direito do mouse sobre ele e selecione "Executar como administrador".
- Depois de instalar o programa e verificar o seu funcionamento, pode introduzir a chave de ativação. Para isso, abra o Word e clique em "Arquivo" no canto superior esquerdo. Aqui encontrará a subcategoria "Conta". Clicando ali, no lado direito, aparece a opção "Introduzir chave do produto" ou "Alterar licença". É aqui que deve introduzir a chave fornecida por nós.
Se houver mais problemas com a instalação ou a ativação, entre em contato conosco. Basta usar nosso formulário de contato e anexar uma captura de tela da mensagem de erro. Teremos prazer em ajudá-lo.
Sua equipe Keys.Express