Zdravíme,
děkujeme vám za Váš nákup! V příloze tohoto e-mailu naleznete fakturu. Pro úspěšnou instalaci a aktivaci postupujte prosím podle níže uvedených pokynů:

Požadavky:
- Vaše aktuální e-mailová adresa, aby Vás společnost Adobe mohla kontaktovat, až bude vaše sériové číslo k dispozici.
- Kód produktu na vašem produktu pro studenty a učitele.
- Digitální kopie dokladu o způsobilosti (požadované dokumenty a formáty naleznete níže).

Tuto stránku si uložte nebo vytiskněte, abyste měli v případě potřeby přístup k pokynům.

1. Přihlaste se na portál zákaznické podpory Adobe pomocí svého Adobe ID a získejte přístup k objednávkovému formuláři edice pro studenty a učitele. Pokud ID Adobe nemáte, budete si ho muset vytvořit. Pomocí tohoto ID získáte své sériové číslo a můžete zasílat případné dotazy.
2. Vyplňte objednávkový formulář edice Student Edition. Do příslušného pole zadejte kód produktu, který byl dodán se softwarem.
3. Přiložte digitální kopii dokladu o způsobilosti a odešlete. Společnost Adobe obvykle zašle e-mailem pokyny k získání sériového čísla do tří pracovních dnů.

Pokud se vyskytnou jakékoliv problémy s instalací nebo aktivací, napište nám jednoduše pomocí našeho kontaktního formuláře a současně zašlete snímek obrazovky s chybovou zprávou. Rádi Vám pomůžeme.

Váš tým Keys.Express