Pokud by klíč nefungoval, vyměníme Vám ho zdarma! Nic neriskujete. Většinou prodáváme objemové licence, které je třeba aktivovat během určité doby. Pokud jste správně postupovali podle všech pokynů a - jak je popsáno ve videu - stáhli soubor, rozbalili jej (pokud je to nutné) a nainstalovali, ale klíčem nelze software aktivovat, může se jednat o to, že platnost klíče vypršela (někdy není jasné, jak dlouho je produktový klíč na trhu). V takovém případě Vás prosíme, abyste vyplnili formulář v našem centru služeb podpory a připojili snímek obrazovky s chybovou zprávou. Poté Vám zašleme nový aktivační klíč.
