Si una clave no funciona, la sustituiremos gratuitamente! No corre ningún riesgo. Dado que nuestras claves son en su mayoría licencias por volumen, tienen que estar activadas dentro de un cierto periodo de tiempo. Si ha seguido todas las instrucciones y – como descrito en el enlace de vídeo – descargado, extraído (si es necesario) e instalado el archivo, pero la clave no activa el software, es posible que la llave ya haya expirado (no es evidente cuánto tiempo la clave de la licencia estuvoen el mercado). En este caso le pedimos que rellene el formulario en nuestro centro de servicio y suba una imagen con el mensaje de error. Entonces recibirá enseguida una nueva clave para su activación inmediata.
