- Antes de instalar el nuevo paquete de Office, es necesario desinstalar todas las versiones antiguas de Office de su ordenador. Puede encontrarlos y desinstalarlos en el Panel de control > Programas > Desinstalar programas. A veces esto no es suficiente para que la nueva oficina se active correctamente. Tenemos una guía detallada para desinstalar todas las demás versiones de Office de su computadora aquí.
Sugerencia: Esto también es necesario si Windows es una instalación nueva y nunca usó Microsoft 365.
- Siga el enlace de la factura a nuestro Centro de descargas y descargue el paquete de Office.
Sugerencia: Siempre recomendamos descargar e instalar la aplicación de 64 bits. Si prefiere la versión de 32 bits, puede seleccionarla en nuestro Centro de descargas.
- Después de eso, puede iniciar el archivo con un doble clic. Windows 10 y 11 deberían hacer esto automáticamente con el Explorador de Windows haciendo doble clic en el archivo.
Sugerencia: No extraiga los archivos con un programa como WinZip, WinRAR o similar. Dañará el sistema de archivos.
- Después de que el archivo de Office se haya integrado desde nuestro centro de descargas con un doble clic, inicie la instalación haciendo doble clic en el archivo "start". Si es necesario, debe iniciar el archivo con un clic derecho y seleccionando "Ejecutar como administrador".
- Una vez que se haya completado la instalación y la haya verificado, puede ingresar el clave de activación. Para hacer esto, abra Word y haga clic en “Archivo" en la esquina superior izquierda. Aquí encontrará la opción "Cuenta". Allí encontrará en el lado derecho del menú la opción “Ingresar clave de producto" o "Cambiar licencia". Introduzca la clave aquí.
Si tiene algún problema con la instalación o activación, escríbanos. Simplemente use nuestro formulario de contacto y envíe una captura de pantalla del mensaje de error al mismo tiempo. Estaremos encantados de ayudarle.
Su equipo de Keys.Express
