1. Prima di installare il nuovo pacchetto Office, disinstallare tutte le versioni precedenti di Office dal computer.  Puoi trovarli e disinstallarli in Applicazioni eliminando tutti i software Word, Excel, PowerPoint e Outlook.  Quindi svuota il cestino della spazzatura.  Se hai installato Office 365, scarica ed esegui lo strumento di disinstallazione della licenza di Microsoft Office 365.  Questo è essenziale.
2. Nell'e-mail o nella fattura, hai 2 file da scaricare dal nostro centro download: l'installer e il serializzatore.
3. Dopo aver scaricato i 2 file, avviare l'installazione facendo doppio clic sul primo file scaricato (serializer, o serializzatore) e attendere la fine dell'installazione accettando le scelte.  Una volta terminata l'installazione, hai installato il software. Se installi il serializzatore dopo il file di installazione, la licenza potrebbe non essere attivata.
4. Quindi fare doppio clic sul 2° file (l’installer) e attendere la fine dell'installazione accettando le scelte.  Al termine dell'installazione, hai installato l'attivazione della licenza.
5. Quando i 2 file sono stati installati senza errori, puoi andare su Applicazioni e avviare Word, Excel, PowerPoint o Outlook.  Normalmente, Office avvia il software di aggiornamento per i suoi programmi.  Attendi il completamento dell'aggiornamento.
6. Una volta avviato il software, non è necessario creare un account Microsoft o inserire quello che hai, ma puoi farlo.  Seleziona l'opzione "salta l'accesso" per accedere al software e iniziare a usarlo.

Se hai altri problemi con l'installazione o l'attivazione, scrivici semplicemente utilizzando il nostro modulo di contatto e inviando contestualmente uno screenshot del messaggio di errore con la chiave inserita.  Saremo felici di aiutarti.