- Pred inštaláciou nového balíka Office je potrebné odinštalovať všetky staré verzie balíka Office z vášho počítača. Nájdete ich a odinštalujete v nastaveniach v časti Aplikácie. V prípade potreby, si stiahnite nástroj Microsoft SARA-Tool na jednoduché opravy chýb uistite sa, že všetky staré verzie balíčka Office sú úplne odinštalované. Microsoft tu poskytuje podrobný návod ako odinštalovať všetky staré verzie Office.
Tip: Toto je potrebné aj v prípade, že ide o novú inštaláciu systému Windows a nikdy predtým ste nepoužívali službu Microsoft 365.
- Postupujte podľa odkazu na faktúre a prihláste sa do svojho Microsoft konta.
- Sem zadajte kľúč nachádzajúci sa na faktúre a kliknite na tlačidlo Pokračovať.
- Po zadaní kľúča budete presmerovaní na stránku, z ktorej si môžete stiahnuť Office.
- Spustite stiahnutý súbor "setup" a nainštalujte Office. V prípade potreby musíte súbor spustiť kliknutím pravým tlačidlom myši a príkazom "Spustiť ako správca".
- Ak sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kľúča, použite aktivačný kľúč, ktorý je zobrazený vo vašom účte Microsoft v časti Services and Subscriptions (Služby a predplatné) v položke Office, kde je uložený.
Ak sa vyskytnú ďalšie problémy s inštaláciou alebo aktiváciou, prosím, napíšte nám. Jednoducho použite náš kontaktný formulár a zároveň pošlite snímku obrazovky s chybovým hlásením. Radi vám pomôžeme.
Váš tím Keys.Express
