Ak kľúč nebude fungovať, vymeníme ho zadarmo! Nič neriskujete. Väčšinou predávame objemové licencie, ktoré je potrebné aktivovať v určitom časovom období. Keď ste správne postupovali podľa všetkých pokynov a - ako je popísané vo videu - stiahli súbor, rozbalili ho (ak je to potrebné) a nainštalovali, ale kľúč sa nedá aktivovať, potom to môže byť tým, že platnosť kľúča vypršala (niekedy nie je jasné, ako dlho je produktový kľúč na trhu). V takom prípade vás prosíme, aby ste vyplnili formulár v našom centre podpory a priložili snímok obrazovky s chybovou správou. Následne vám okamžite zašleme nový aktivačný kľúč.
Produktový kľúč možno použiť na jednorazovú aktiváciu na jednom počítači. Životnosť je neobmedzená, pokiaľ sa produkt používa na tom istom zariadení. Ak naformátujete alebo preinštalujete svoj počítač alebo vykonáte hardvérové zmeny, nie je zaručené, že kľúč bude v počítači fungovať aj naďalej.
