1. Bevor Sie das neue Office-Paket installieren, deinstallieren Sie bitte alle alten Office Versionen von Ihrem Computer. Sie finden sie in Anwendungen und können sie dort deinstallieren, indem Sie alle Word-, Excel-, PowerPoint- und Outlook-Software löschen. Dann leeren Sie den Papierkorb. Wenn Sie Office 365 installiert hatten, laden Sie das Microsoft Office 365-Lizenzdeinstallationstool herunter und führen Sie es aus. Das ist essenziell.
2. In der E-Mail oder auf der Rechnung haben Sie 2 Dateien zum Herunterladen, folgen Sie den Links zu unserem Download-Center und laden Sie beide herunter: das Installationsprogramm (Installer) und das Aktivierungsprogramm (Serializer).
3. Nachdem Sie beide Dateien heruntergeladen haben, starten Sie die Installation, indem Sie auf die erste heruntergeladene Datei (Installer) doppelklicken und auf das Ende der Installation warten, indem Sie die Auswahl akzeptieren. Sobald die Installation abgeschlossen ist, haben Sie die Software installiert.
4. Doppelklicken Sie dann auf die 2. Datei (Serializer) und warten auf das Ende der Installation, indem Sie die Auswahl akzeptieren. Sobald die Installation abgeschlossen ist, haben Sie den Installationsvorgang erfolgreich abgeschlossen.
5. Wenn die 2 Dateien ohne Fehler installiert wurden, können Sie zu den Anwendungen gehen und Word, Excel, PowerPoint oder Outlook starten. Normalerweise startet Office die Update-Software für seine Programme. Warten Sie, bis das Update abgeschlossen ist.
6. Sobald die Software gestartet ist, müssen Sie kein Microsoft-Konto erstellen oder das Konto eingeben, das Sie haben, aber Sie können es tun. Wählen Sie die Option "Anmeldung überspringen", um auf die Software zuzugreifen und sie zu verwenden.

Falls weitere Probleme bei der Installation oder Aktivierung bestehen, schreiben Sie uns bitte an. Verwenden Sie dazu einfach unser Kontaktformular und schicken Sie am besten gleichen einen Screenshot der Fehlermeldung mit. Wir helfen ihnen gerne weiter.