- Avant d'installer la nouvelle suite Office, il est nécessaire de désinstaller toutes les anciennes versions d'Office de votre ordinateur. Vous pouvez télécharger l'outil SARA de Microsoft afin de vous assurer que toutes les anciennes versions d'Office soient complètement désinstallées. Si vous n'avez pas installé Office préalablement, vous devez supprimer manuellement Microsoft 365 ou Office 365 que vous trouverez dans Paramètres puis Applications, puis Applications et fonctionnalités. Microsoft fournit un guide détaillé sur la manière de désinstaller toutes les anciennes versions d'Office.
Conseil : dans tous les cas, y compris si c’est une nouvelle installation de Windows ou un ordinateur neuf, il est nécessaire de supprimer manuellement Microsoft 365 qui est installé de base ou tout autre Office 365.
- Suivez le lien de la facture vers notre centre de téléchargement et téléchargez la suite Office.
Conseil : nous recommandons toujours de télécharger et d'installer l'application 64 bits. Si vous préférez la version 32 bits, vous pouvez la sélectionner dans notre Centre de téléchargement.
- Ensuite, vous pouvez lancer le fichier en double-cliquant dessus. Windows 10 et 11 devraient le faire automatiquement avec l'explorateur Windows en double-cliquant sur le fichier.
Conseil : n'extrayez pas les fichiers avec un programme comme WinZip, WinRAR ou autre. Cela endommagerait le système de fichiers.
- Démarrez l'installation en double-cliquant sur le fichier "start". Si nécessaire, vous devez démarrer le fichier en faisant un clic droit et en cliquant sur "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Une fois que l'installation est terminée et que vous avez vérifié que toutes les programmes Office fonctionnent, vous pouvez saisir la clé. Pour ce faire, ouvrez Word et cliquez sur "Fichier" dans le coin supérieur gauche. Vous y trouverez la sous-rubrique "Compte". Dans la partie droite de compte, vous trouverez "Modifier la clé de produit" ou "Modifier la licence". Saisissez la clé ici.
Si vous rencontrez d'autres problèmes lors de l'installation ou de l'activation, écrivez-nous. Il vous suffit d'utiliser notre formulaire de contact et d'envoyer en même temps une capture d'écran du message d'erreur. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Votre équipe Keys.Express
