1. Prima di installare il nuovo pacchetto Office, disinstallare tutte le versioni precedenti di Office dal computer. Puoi trovarli e disinstallarli in Applicazioni eliminando tutti i software Word, Excel, PowerPoint e Outlook.  Quindi svuota il cestino della spazzatura.  Se hai installato Office 365, scarica ed esegui lo strumento di disinstallazione della licenza di Microsoft Office 365.  Questo è essenziale.
2. Nell'e-mail o nella fattura, hai 2 file da scaricare dal nostro centro download: l'installer e il serializzatore.
3. Dopo aver scaricato i 2 file, avviare l'installazione facendo doppio clic sul primo file scaricato (l'installer) e attendere la fine dell'installazione accettando le scelte. Una volta terminata l'installazione, hai installato il software.
4. Quindi fare doppio clic sul 2° file (il serializzatore) e attendere la fine dell'installazione accettando le scelte. Al termine dell'installazione, hai installato l'attivazione della licenza.
5. Quando i 2 file sono stati installati senza errori, puoi andare su Applicazioni e avviare Word, Excel, PowerPoint o Outlook. Normalmente, Office avvia il software di aggiornamento per i suoi programmi.  Attendi il completamento dell'aggiornamento.
6. Una volta avviato il software, non è necessario creare un account Microsoft o inserire quello che hai, ma puoi farlo. Seleziona l'opzione "salta l'accesso" per accedere al software e iniziare a usarlo.

Se hai altri problemi con l'installazione o l'attivazione, scrivici semplicemente utilizzando il nostro modulo di contatto e inviando contestualmente uno screenshot del messaggio di errore con la chiave inserita.  Saremo felici di aiutarti.