- Pred inštaláciou nového balíka Office odinštalujte z počítača všetky staré verzie balíka Office. Nájdete ich a odinštalujete v nastaveniach v časti Aplikácie. V prípade potreby si stiahnite nástroj na jednoduché opravy chýb aby ste sa uistili, že všetky staré verzie balíka Office sú úplne odinštalované. Microsoft na tomto mieste uvádza podrobný návod na odinštalovanie všetkých starých verzií balíka Office. Toto je obzvlášť dôležité, ak ste už predtým používali službu Microsoft 365.
- Postupujte podľa odkazu na faktúre a prihláste sa pomocou svojho konta Microsoft
- Sem zadajte kľúč z faktúry a kliknite na tlačidlo Pokračovať.
- Po zadaní kľúča budete presmerovaní na stránku, na ktorej si môžete stiahnuť Office.
- Otvorte stiahnutý inštalačný súbor a nainštalujte Office. V prípade potreby je potrebné súbor spustiť kliknutím pravým tlačidlom myši a príkazom "Spustiť ako správca".
- Po dokončení inštalácie otvorte aplikáciu Word a prihláste sa pomocou svojho konta Microsoft. Ak sa zobrazí výzva na zadanie aktivačného kľúča, použite aktivačný kľúč, ktorý sa zobrazuje vo vašom konte Microsoft v časti Služby a predplatné v položke uloženej aplikácie Office.
Ak sa vyskytnú ďalšie problémy s inštaláciou alebo aktiváciou, prosím, napíšte nám. Jednoducho použite náš kontaktný formulár a zároveň pošlite snímok obrazovky s chybovým hlásením. Radi Vám pomôžeme.